Política de Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é garantir a sua satisfação. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as diretrizes abaixo:

Condições para Troca/Devolução:

• Prazo: 30 dias a partir da data de recebimento
• O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso
• Embalagem original e etiquetas intactas

Procedimento:

1. Entre em contato conosco pelo e-mail lojayepistore@gmail.com com o número do pedido e o motivo da troca/devolução.
2. Após a aprovação, você receberá as instruções para envio do produto.
3. O reembolso ou envio do novo produto será feito após a análise do item devolvido.